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[抱怨] 有人知道集購城到底何時可全額抵用柏金集購幣?
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有人知道集購城到底何時可全額抵用柏金集購幣?
今天試了大部份商品~只有最貴那2樣購買頁面顯示可以全額抵用 1.某牌多功能電子鍋~超過1900元 2.墾丁某度假村整本住宿券共10張~超過17000元 可是這2樣不便宜又沒有需要 其它像是推拿.饅頭.乾板條套餐及一些宅配商品~都還是只能抵用20%+先刷卡或轉帳~再請客服修正 可是依照客服回覆速度~實在沒有信心先刷卡,如果一直沒有處理,不就造成要先付信用卡費? 發表日期
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#1
看到該網站的部份團購還是有不少網友下手 XD
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#2
【集購城公告／集購幣使用規範修正通知】
-------------------------------------------------------------------------------- (01) 集購城為了提供會員更優質的集購商品與服務，自101年3月1日起，每檔集購活動的集購幣兌換上限修正為該商品集購價的20%。（兌換上限不包含鉑金幣在內，請參考下方使用規範） (02) 由於系統調整因素，導致鉑金幣暫時無法進行全額消費折抵，目前已請工程師緊急處理中，待系統調整完畢後，我們將會公佈於網站的（常見問題）版面上，請恕不再另行個別通知。 (03) 針對目前持有鉑金幣的會員，若您有超出集購價 20%的消費折抵需求，請您先完成線上訂購流程，後續請到《客服留言板》留言通知客服，我們將有專人協助您辦理鉑金幣全額抵扣作業。 若您還有與集購幣折抵相關的問題或其它需要協助的地方，歡迎至《客服留言板》留言，我們將竭誠為您服務，您亦可透過網站的（常見問題）查詢，以加速解決您遇到的問題。對於此次規範異動所造成之不便，集購小天使再次向您致上最高歉意，並感謝您對集購城的支持與愛護，祝您一切順心！ 【集購幣種類及使用規範】 集購城的集購幣共分為四種，使用期限及規範如下所示，使用期限一律從發放日隔日開始起算！ (01) 鉑金幣：折抵上限 100%，沒有期限且永久有效。 (02) 黃金幣：折抵上限 20%，使用期限為 90天。 (03) 白銀幣：折抵上限 20%，使用期限為 45天。 (04) 青銅幣：折抵上限 20%，使用期限為 07天。 (05) 以上除了鉑金幣以外，其餘幣別一經使用，若因個人因素退貨或逾期未使用，請恕無法進行補發。 (06) 並非所有商品皆可使用集購幣進行折抵，在點選「立即購買」後，即可得知該商品是否提供折抵。 提醒您，集購城保留隨時變更、修改或終止本活動及約定條款之權利，若有異動，修改後的活動內容及約定條款將公佈在集購城網站上，不另行個別通知。若您於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。 今天發現.集購城又增加 (06) 並非所有商品皆可使用集購幣進行折抵，在點選「立即購買」後，即可得知該商品是否提供折抵。 意思是指鉑金幣也不能購買嗎 如同現在 1.某牌多功能電子鍋~超過1900元 2.墾丁某度假村整本住宿券共10張~超過17000元 才能買 集購城一直在限制集購幣的使用 明明當初寫明 當初購買時 網頁寫買100變200現買現賺 此200集購幣為【鉑金集購幣】 使用期限: 永不過期 集購幣是集購城通用的點數貨幣，等同於新台幣幣值，也就是說一集購幣就可以換一元新台幣，在集購城內推出的所有集購券完全適用，而且，沒有折抵上限！真是瘋了！！ 集購城一直在玩文字遊戲!請大家幫忙告知消保官的電話了!(我需要電話拉) 規則一直改.鉑金幣真的很難用.在這家網站買東西超過7天只能退集購幣 集購幣又很難使用(規則一直變).受害只有消費者 發表日期
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#3
台北市政府消費者保護官辦公室
電話02-27598889 轉分機7812 線上申訴 可選擇向消費者住所地、企業經營者所在地、消費關係發生地之地方政府提出 https://back.cpc.ey.gov.tw/services/FrontQueryEvent/Frontindex.aspx 建議採用線上申訴方式, 填寫完就會成案, 消保官會持續追蹤進度直到結案為止 發表日期
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#4
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#5
提出一個問題等5天都沒有回應了,怎麼可能會將到手的錢在轉出??我實在很懷疑~集購城感覺在用拖延戰術,電話不接,問題不答,問題也都無法穫得解決
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#6
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#7
曾經寫過信給客服, 但數個月過去也無回音...
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#8
應該是永遠不可能~~~
要改會拖到現在? 騙騙消費者的手法...大家直接去跟消保官投訴比較快吧 發表日期
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#9
集購城沒有履約保證.....不要再買了
若是倒閉.將無處追討. 已經向消保會檢舉過.集購城都是反應~籌畫中 政府也沒罰款.也沒禁止他賣.大家只能自求多福 發表日期
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