真的,第一次遇到這麼誇張的店家耶.要去消費的二天前已電話預約訂位,對方還說要給我們包廂的位子.星期日中午全家大小約10位一起開心出門去用餐,結果到時,店員告知根本没有我們訂位的資料,我還確認接電話人員的說話特徵,結果原來還是老闆娘接的電話,會不會太.........那也就算了,結果對方居然請我們14:00再來用餐,哇哩勒,內部自己的疏失居然要消費者自己承擔.後來經過一番的唇槍舌劍,現場還剩一桌,先給我們坐,剩下的二桌也剩下收拾完就可以再給我們一桌,結果收個桌子居然可以收20分鐘,桌子上的東西放在那也不一次收完,我真的第一次用餐是罰站等,還是本人自己到廚房詢問(你們的桌子這樣是算收好了嗎?)才有人來收乾淨.這還不算什麼.後面有更誇張的,位子也坐好了,要個菜單也等了10分鐘,也是本人親自到廚房索取才有人員拿來,飲料的部分,我看到別桌有放飲料壺,就詢問服務人員(飲料也是自己拿的嗎?)服務人員回答的很不客氣(飲料在那裡）,我就說了那為何別桌桌上有飲料,服務人員才說(我待會送過來),用餐過程,外場人員也是對客人愛理不理的,可以用機器人來形容(一個口令一個動作),你同時跟他說二個需求,可是只會幫你拿一個,另外一個就不知道是忘記還是怎麼了,例如,我們就說麻煩換爐火和烤網,結果爐火來了,烤網等了5分鐘還没來,還要客人要說一次,我就覺得這家店到時是出了什麼問題,從我們進來一直到用餐點菜,真的只能說花錢找罪受,除了服務人員不耐煩,愛理不理的態度也就算了,店內我還看到了不少隻的蒼蠅（是會下蛋的那一種),我還有相片為證.之前看過一些人到燒熱肉亭用餐的負面評論,但想說買了就去吃吃看,現在我真的奉勸各位愛買團購商品的消費者,買之前先看前人的評論,千萬不要像我們原本想說帶家人去聚餐,結果卻換來一肚子氣,氣都氣飽了,請大家使用前三思ㄚ.