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[其他] 剛在123那邊受了氣~發現還是17P最好阿
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幾乎各大團購網都買過
繞了一圈發現 ~ 還是17p最好阿 先前有一次買了她家的美容券 結果我打了三通電話都沒人接 沒法預約 就上17p留言反應 客服馬上打電話來確認資料 隨即要求店家主動聯繫 隔了幾天~居然還打來確認店家有沒聯繫 後續處理問題 感覺很負責 退款什麼的也都很阿莎力 不會牽拖些有的沒的 比起來我剛在123那邊 實在有夠嘔 還在七天猶豫期內 要申請退貨 居然還一定要下載申請書面 然後郵寄 再電話確認 根本就是藉故刁難消費者 不給退費>_< 發表日期
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#1
我也喜歡17P....退貨程序也很方便.....
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#2
我也喜歡17P!! 退貨介面操作方面又簡單。
之前在groupon買，退貨的流程也是超麻煩的 = =+。 發表日期
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#3
恩~
贊成。 Groupon也還好，服務態度不錯，只是退費時較麻煩。 比較起來，位居第二大的GOMAJI就不是很好了... 電服人員"服務"的態度不是很好， 如果要等他們回應電話，常一等就是多日，有時還會被遺忘... 刊登的商品內容也不是很負責... 自9月中旬無預警地改行：麻吉券一經使用不予退還... 而且還是在8月舉辦買商品送麻吉券之後... (也就是說：買商品A得到的麻吉券，應為商品的一部份， 用麻吉券購買商品B，當退貨B時，麻吉券不再退還... 這是在9月中旬開始的新規定，且9月中之前買的商品如在9月中後退費亦不退返麻吉券) 近期開始，退費也取消轉購物金選項，申請後還要下載折讓單列印並郵寄... 蠻麻煩的... 不過其他的團購網更糟， 買過50CUT，不僅有7日退貨期限制，超過不作任何退款， 甚至後來要上原商品頁查看內容，連官網都常連不上... ~_~" 發表日期
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#4
同意!
我現在打123團購網客服 就一直打不進 ...真的很爛 發表日期
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#5
不會啊, 我有一個券是11/2到期, 因為預約不到, 我10/31 打電話到123去退, 隔天就退成功了, 不過可能是因為我選擇退到123的個人帳戶, 而不是退刷卡, 所以不用任何手續, 就只打了一通電話, 沒有另外寫申請書~ 挺簡便的
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#6
之前123我是直接電話+mail反應退貨，不需要郵寄啊。
本來對合作店家超不滿的(差點要去申訴消費糾紛+請求賠償)，但因客服處理態度，蠻不錯的，二話不說直接退折價金，所以我也不再追究店家的事。 發表日期
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