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biboeating

[抱怨] 歐爺生猛海鮮熱炒-帶位人員態度強硬

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在團購網看到[歐爺生猛海鮮熱炒]的優惠,覺得很划算,所以就光顧這家店,這家店內的熱炒還蠻好吃的,不過帶位人員的服務態度有待改進,當天前往店家用餐時(已經有先預約),當時店內有兩張一樣大小的桌子(可以坐四個大人),有一張靠近外面、一張靠近裡面,最近店家外面在挖馬路和水溝,站在店家門口,如果風吹大一點、依稀還可以聞到臭水溝的味道,所以當時選擇靠近裡面的那一桌,結果帶位人員「很堅持」要我們坐最靠近外面的那一桌,還說裡面那一桌給已經有預約的人坐的,我就說我也是有預約的、而且先到店內了,結果帶位人員說裡面那一桌是要給六個人坐的,說我們人比較少應該去坐外面那一桌,不然,他們「不提供」服務(意思就是不聽他安排座位的話,就請出去),裡面那一桌明明就和外面那一桌一樣大,無論哪一桌都無法擠下六個人,他就是很堅持要我們坐外面那一桌,後來我們就去坐外面那一桌,結果,我們用餐約一小時又二十分,離開的時候,裡面那一桌根本就一直空著、沒有客人坐。「如果這種帶位人員的態度不叫強硬、那什麼才叫強硬?」很少遇到帶位人員的態度這麼OX,還是頭一遭遇到,如果是很重視服務態度的客人光顧這家店的話,應該掉頭就走人了XD
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yang-meng-ting #1
感謝分享
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biboeating #2
不客氣。
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lowlee2008 #3
感覺真差~~~@@
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