從一開始打電話預約,到最後上門要做燙髮,真是一連串的被耍,浪費我的時間,電話錢,油錢,停車費及精神損耗....
打電話要預約,小姐說使用shopping券要找他們店長,店長在忙,叫我半小時再打,半小時打去又沒人接,想說隔天再打,結果小姐說店長休假,叫我隔天再打, 好吧,我想隔2天再打應該會找到人吧?!於是再打過去,好不容易打了十幾次電話,終於接到店長手上了,又說我要約的3天日期選項都滿了......哇咧~~~~不是才開始預約沒幾天而已嗎?????心裡小不爽的

過了2個半月想說再不用又快過期了,再打電話去約,結果店長說我要約的那一天6/29星期六他們全部要去參加誰的婚禮所以店休,承諾7/6可以幫我服務燙髮,我問說:但shopping券的期限不是到7/3, 我7/6使用沒問題嗎?男性店長還信誓旦旦的回答我說沒問題,他會處理的. 結果我7/6過去,不但被他們服務態度欠佳的櫃台小姐冷淡對待,他們店長又告知他們已跟shopping網結清費用了,所以不能幫我服務.........

試問:連一家店店長都不能為他自己承諾消費者的話做出負責的態度,只會一味的為自己一連串的疏失找藉口,那麼消費者一定會對你這家店大打折扣,從此列入黑名單,也許你覺得無所謂,但你的所作所為已讓身為消費者的我覺得你根本亳無誠信可言,做事無擔當,無法為你自己的話負責,遇事只會推委卸責......原來這就是Q&A Hair Salon對待顧客之道!!!!!!!!!!!!!!!!