網站打著大大的可以使用國旅卡消費，購買團購券前也上國旅卡檢核系統確認過確實為合格簽約商店，於是便放心的消費了!

消費後也收到了客服來信，確認核銷日期，本以為會和一般消費型態一樣不會有任何問題，結果月底需要辦理核銷時，檢核系統居然沒有出現這筆交易!!!!!

經過電話詢問團購與信用卡雙方面的客服，才知道原來是團購公司在登錄時並未登錄成"預購型交易"，因此需要團購業者更正後性用卡公司方能核銷，因為卡在人事月底要做出統計，並且還有與休假日相連之假日於國旅卡特約商店刷卡消費的補助等問題，搞的我一個頭兩個大。
並且除了致電之外我有還寄了MAIL到客服信箱，然後收到以下的回覆:
「親愛的麻吉您好
目前查看這裡都有記錄成預購型交易
煩請您協助至您的公務員系統中查看預購型交易欄位顯示的狀態是是還是否呢？」
也不知道人員是怎麼訓練的，"是是還是否呢？"這樣是要表達什麼??除此，看到這樣的回覆我理所當然線上檢核系統看一下，然後該筆消費還是沒有出現!!!!!!我先打給了中信，殷客服人員在忙要稍後回電，所以我又打給了團購公司，然後他的客服跟我講說還在處理中....那我收的信件內容是怎樣?詐騙??!!冒名???!!!
問客服人員要處理多久，他說已經在處理了，因為我週五才打的電話，不確定何時才能處理完成，會盡快，最慢要七個工作天@#$%^&*....就是沒有辦法給我一個確定的答案!!!

所以這間公司是第一次處理國旅卡消費??然後這樣消極地方式就是她們面對問題的處理方法?完全沒有人主動通知我或與我聯繫，打電話過去就用生硬冷漠制式的方式回答!!!!

各位看官阿!!!要用國旅卡消費的話要小心警慎!三思阿~~~~~~